การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว huayhoon
ข้อมูลของคุณปลอดภัยในทุกขั้นตอน

huayhoon ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 เข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานสากล PDPA
huayhoon

huayhoon ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ก่อนอ่านนโยบายโดยละเอียด นี่คือหลักการสำคัญ 6 ข้อที่ huayhoon ยึดถือในการดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

huayhoon เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

huayhoon ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใด

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ huayhoon ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิก huayhoon ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีสมาชิกหรือการติดต่อทีมงาน

เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็น

huayhoon เก็บข้อมูลเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

แจ้งเตือนทุกการเปลี่ยนแปลง

หาก huayhoon แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว สมาชิกทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

huayhoon

1ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดโดย huayhoon และมีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม huayhoon.app ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด

huayhoon ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลซึ่งมีผลบังคับใช้กับการดำเนินงานของเรา การที่คุณใช้บริการของ huayhoon ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมต่อแนวปฏิบัติที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารทั้งสอง ให้ยึดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้อาจมีการแก้ไขตามความจำเป็น huayhoon จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ เวอร์ชันล่าสุดจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ

2ข้อมูลที่ huayhoon เก็บรวบรวม

huayhoon เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูลรายละเอียดความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัวชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมลบังคับ
ข้อมูลทางการเงินเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติธุรกรรมบังคับ
ข้อมูลยืนยันตัวตนสำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นตามกรณี
ข้อมูลการใช้งานประวัติการเดิมพัน บันทึกการเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาการเล่นอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์อัตโนมัติ
คุกกี้และการติดตามค่า Session ความชอบส่วนตัว พฤติกรรมการใช้งานอัตโนมัติ

huayhoon ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลพันธุกรรม ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บโดยเฉพาะ


3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

huayhoon ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ต่อไปนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

  • เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงในการสมัครสมาชิก huayhoon
  • เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และชำระเงินรางวัล
  • เพื่อให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
  • เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ huayhoon ผ่านช่องทางที่คุณเลือก
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม huayhoon
  • เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน และการฉ้อโกง
  • เพื่อดูแลระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบและช่วยเหลือสมาชิกที่มีสัญญาณเสี่ยง

เรื่องการส่งข้อมูลการตลาด: หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลหรือ SMS โปรโมชั่นจาก huayhoon สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือแจ้งทีมบริการลูกค้า การยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดจะไม่กระทบต่อการใช้บริการปกติแต่อย่างใด


4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

huayhoon ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการที่ huayhoon ว่าจ้าง เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และระบบบริการลูกค้า โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ห้ามใช้ข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งเจ้าหน้าที่ หรือกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเปิดเผย huayhoon จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือธนาคารเพื่อยืนยันธุรกรรม
  • การควบรวมกิจการ: หาก huayhoon มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้ผู้รับโอนซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อ

ในกรณีที่ huayhoon แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและจะแจ้งให้สมาชิกทราบตามที่กฎหมายกำหนดเสมอ


5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

แพลตฟอร์ม huayhoon ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อช่วยปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม huayhoon
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปิดการใช้งานได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ huayhoon ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะการรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าส่วนตัว


6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

huayhoon ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกชนิด
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบความปลอดภัยแบบเรียลไทม์
  • การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีที่ละเอียดอ่อน
  • การทดสอบช่องโหว่และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกให้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
  • การบันทึกและตรวจสอบ Log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อตรวจจับความผิดปกติ
หากเกิดการละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่ข้อมูลสมาชิก huayhoon ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต huayhoon จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมแจ้งรายละเอียดของเหตุการณ์และมาตรการแก้ไขที่ดำเนินการอยู่

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ huayhoon และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ huayhoon เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ในบัญชี huayhoon ของคุณ

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ huayhoon ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังบริการอื่น

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

ขอให้ huayhoon จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีข้อร้องเรียนค้างอยู่

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ huayhoon ผ่านอีเมล support@huayhoon.app หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง


8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

huayhoon เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายทางการเงิน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและภาษี
  • บันทึกการเดิมพัน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามอายุที่กำหนดไว้สำหรับคุกกี้แต่ละประเภท ตั้งแต่ช่วง Session จนถึงสูงสุด 2 ปี
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า: เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพและแก้ไขข้อร้องเรียน

เมื่อหมดระยะเวลาเก็บรักษา huayhoon จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม


9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เพื่อให้บริการ huayhoon ได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ อาจมีความจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว huayhoon จะดำเนินการภายใต้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กฎหมายไทยกำหนด

huayhoon ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานและข้อกำหนดทางสัญญาที่มีผลผูกพันกับผู้รับโอนข้อมูลในต่างประเทศทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมตลอดเวลา


10การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณใน huayhoon สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@huayhoon.app (ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในเวลาทำการ)
  • แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ huayhoon.app ตลอด 24 ชั่วโมง
  • โทรศัพท์: ผ่านหมายเลขที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนแพลตฟอร์ม

huayhoon จะดำเนินการตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่บังคับใช้

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ huayhoon: สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ กรุณาส่งอีเมลมาที่ support@huayhoon.app โดยระบุหัวข้อว่า "DPO – คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่เชี่ยวชาญดูแลโดยตรง
huayhoon

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ huayhoon สมัครได้เลย

huayhoon ปกป้องข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกฟรีรับโบนัสต้อนรับและเริ่มเล่นได้ทันที